Dépannage informatique

pour TPE, Indépendants & Associations

PC portables travail bureau professionnels

Pourquoi faire appel à moi ?

Que vous soyez une petite entreprise, un indépendant ou une association, vos outils informatiques sont essentiels à votre activité.

Un ordinateur en panne, un réseau instable ou un logiciel bloqué peuvent vite devenir un vrai frein.

Mon service de dépannage informatique vous aide à retrouver rapidement un environnement de travail fonctionnel, sans perte de données ni de temps.

La prise en charge des dépannages sont réalisés le jour même, sous 4h, selon vos disponibilités.

Je privilégie la réparation plutôt que le remplacement, afin de prolonger la durée de vie de votre matériel.

Mes services de dépannage

Assistance à distance

Grâce à des outils sécurisés, j’ interviens à distance pour :

Ordinateurs lents ou bloqués (Windows, macOS, Linux)
Problèmes d’imprimantes, périphériques ou réseau local
Configuration et maintenance de postes de travail
Résoudre des problèmes logiciels
Nettoyer et optimiser votre système
Installer ou mettre à jour vos programmes
Vous accompagner dans l’usage de vos outils numériques

Dépannage sur site

J’interviens sur site uniquement si :

Le dépannage à distance ne peut pas résoudre le problème.
Une installation ou remplacement de matériel est programmée
Les dépannages sont réalisés le jour même ou sous 24h, selon vos disponibilités.
Je privilégie la réparation plutôt que le remplacement, afin de prolonger la durée de vie de votre matériel.
Estimer les frais de déplacement

Réactivité & transparence

Intervention rapide sur site ou à distance.
Devis transparent et sans surprise
Suivi personnalisé après chaque dépannage
Je traite vos données avec le plus haut niveau de confidentialité.
Les interventions à distance sont sécurisées et tracées.

Sentinelle Informatique